“动力如何？”

“动力强劲，适合爬山路。”

“饮水机、垃圾桶、播放器等配置是不是挺人性化的。”

“嗯，是的，挺为乘客考虑的。”

“那你觉得还有改进的地方吗？”周彬总经理不想放过一切调研机会。

“肯定有的，任何一台产品都有自己的缺点，不可能十全十美的。”

“那你说说，都有哪些需要改进？”周彬殷切地望着司机的脸。

司机觉得没有必要和一个陌生人聊太多：“跟你说有啥用？你又不是生产厂家的总经理。”

周彬顿时词穷。

这时旁边的一位穿着蓝色大袄的乘客见周彬这么关心车辆情况，便大声地对他说：“你没听见吗？玻璃震得哗哗乱响，密封性不好，噪音太大。”

周彬一听，果真如此，但他还想了解更多。

“还有吗？”

“座椅设计不太符合人体工学，靠背太直、过硬，坐着不够舒适。”蓝大袄乘客很专业，所言极是。

周彬感到有点羞愧，这么简单的问题，负责座椅等配套设施生产的三分厂工程师们怎么没想到这一点。

“我让他们下一批次时改过来。”周彬向蓝大袄乘客承诺。

“你算老几？让人家改人家就改？”蓝大袄乘客鼻孔“哼”了一下，没有正眼看周彬。

“谢谢反馈！”周彬笑眯眯地看着不再搭理他的蓝大袄乘客，如获珍宝。

看来不下基层是了解不到真实情况的，司机、乘客的反馈是准确的，具有代表性。

一路颠簸，周彬和陈家俊终于到了目的地，白平来接站。