第66章 应对抹黑与四合院的波澜

第六十六章:应对抹黑与四合院的波澜

面对竞争对手在网上散布的恶意抹黑言论,傻柱和王总气得咬牙切齿。但他们清楚,愤怒解决不了任何问题,当务之急是要想出应对之策,澄清事实,挽回分店的声誉。

傻柱皱着眉头,思索片刻后说道:“王总,咱们不能坐以待毙,得主动出击。首先,咱们要收集证据,证明咱们使用的材料都是合格的。” 王总点头称是,两人立刻行动起来。他们联系了装修材料供应商,获取了材料的质量检测报告和合格证书。同时,还找到负责装修的施工团队,让他们出具证明,证实装修过程中使用的材料符合标准。

傻柱拿着这些材料,对王总说:“有了这些证据,咱们就有底气了。接下来,咱们在网上发布声明,正面回应这些不实言论。” 于是,他们精心撰写了一份声明,详细说明了分店环境升级所使用材料的来源、质量认证情况,并对竞争对手的恶意抹黑表示强烈谴责。声明发布在分店的官方网站、社交媒体账号以及各大本地生活平台上。

“各位顾客,近期有竞争对手恶意散布不实言论,称我们分店在环境升级中使用劣质材料危害顾客健康。在此,我们严正声明,分店所使用的装修材料均通过严格质量检测,有相关证书为证。我们一直致力于为顾客提供优质的就餐环境和服务,对于这种恶意竞争行为,我们绝不姑息。”

然而,声明发布后,虽然有一些理性的顾客选择相信,但仍有部分顾客持怀疑态度。毕竟,网络上的负面言论传播速度极快,影响范围广泛。“傻柱,看来光靠声明还不够,咱们得想办法让更多人亲眼看到咱们的材料是没问题的。” 王总有些着急地说道。

傻柱灵机一动,说道:“要不咱们举办一个‘分店环境升级材料展示与讲解会’,邀请顾客到店里,让他们亲自查看材料,同时请专家来给大家讲解材料的安全性和环保性。” 王总听后,觉得这个主意不错,两人迅速开始筹备展示与讲解会。

他们在店内设置了专门的展示区域,将装修所使用的各类材料,如隔音材料、墙面涂料、桌椅材质等一一陈列出来,并附上详细的说明和质量检测报告。同时,联系了一位在建筑材料领域颇有权威的专家,邀请他在展示与讲解会上为顾客进行专业讲解。

为了吸引更多顾客参加,傻柱和王总在网上发布了活动信息,邀请顾客报名。还在分店门口张贴了醒目的海报,宣传活动的内容和意义。“各位顾客,为了消除大家对分店环境升级材料的疑虑,我们特举办材料展示与讲解会,届时将有专家为您详细解读材料的安全性,欢迎您前来参加,亲眼见证我们的用心。”

活动当天,不少顾客来到分店。专家深入浅出地为大家讲解了各种材料的特性和质量标准,还现场进行了一些简单的检测实验,以证明材料的环保和安全。顾客们一边听着专家的讲解,一边仔细查看材料和检测报告,心中的疑虑逐渐消除。“听专家这么一讲,我就放心了,看来是有人故意抹黑。” 一位顾客说道。

通过这次活动,分店的声誉得到了一定程度的挽回,客流量也开始慢慢回升。但傻柱和王总知道,要想彻底恢复到之前的水平,还需要持续努力。

与此同时,四合院这边,秦淮茹面对贾张氏的无理要求,内心的纠结日益加深。贾张氏天天在她耳边唠叨,让她去找傻柱要点好处。秦淮茹实在拗不过,只好硬着头皮来到分店。

傻柱看到秦淮茹来了,有些惊讶:“淮茹,你怎么来了?” 秦淮茹脸上露出尴尬的神情,支支吾吾地说道:“傻柱,我…… 我妈让我来跟你说,你这分店现在这么红火,能不能帮帮我们家。”

傻柱一听,心里明白了几分。他看着秦淮茹,认真地说:“淮茹,我知道以前我帮过你们家不少忙,但现在不一样了。我这分店是和王总一起辛辛苦苦经营起来的,每一分钱都有它的用处。而且,我现在也要为我的未来和晓娥考虑。”

秦淮茹听了傻柱的话,心里一阵失落,但她也明白傻柱说得有道理。“傻柱,我懂你的意思,其实我也不想来的,是我妈一直逼我。” 傻柱看着秦淮茹为难的样子,心中也有些不忍,说道:“淮茹,我不是说不帮你们,但得有个度。你家要是真有什么急事,我能帮肯定会帮,但不能像以前那样无节制地帮了。”

秦淮茹感激地看着傻柱:“傻柱,谢谢你,我知道你不容易。我回去会跟我妈说清楚的。”

秦淮茹回到四合院,把傻柱的话告诉了贾张氏。贾张氏一听,顿时火冒三丈:“哼,这个傻柱,现在发达了就翻脸不认人了!咱们以前那么困难,他没少帮忙,现在怎么就不能多帮点?”

秦淮茹无奈地说:“妈,傻柱说得没错,咱们不能一直靠着他。咱们也得自己想办法过日子。” 贾张氏却根本听不进去,嘴里不停地嘟囔着,想着怎么再从傻柱那里捞点好处。

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而在分店这边,傻柱和王总并没有因为声誉稍有挽回就放松警惕。他们继续思考如何进一步提升分店的竞争力。王总提出:“傻柱,咱们能不能开发一些新的菜品系列,结合不同季节的特色食材,推出季节性菜品。”