他们在各大社交媒体上进行推广,举办线上活动,渐渐地,订单开始增多。
但随之而来的是客户的投诉。
“我收到的古董和图片上完全不一样!”一位客户愤怒地说道。
新文连忙道歉:“对不起,这是我们的失误,马上给您解决。”
原来是物流环节出了问题,新文立刻与物流公司沟通,改进运输方式。
经过一系列的波折,电商平台逐渐走上正轨,销量稳步上升。
老张看着越来越好的业绩,对新文说道:“新文,当初是我错了,你这步棋走对了。”
新文笑了笑:“老张,这是大家共同努力的结果。”
正当新文以为一切都在向好的方向发展时,行业内的竞争对手开始恶意攻击他们的平台,散布谣言说他们卖的是赝品。
“新文,这可怎么办?对我们的声誉影响太大了。”小李着急地说道。
新文眼神坚定:“我们用事实说话,邀请权威专家进行鉴定,公开鉴定过程。”
在新文的果断应对下,谣言不攻自破,电商平台的声誉得以恢复。
然而,新的挑战又摆在了新文面前,平台的流量增长遇到了瓶颈……