然而,好景不长,竞争对手出现了。镇东头的一位富商,看到张树强的火锅店如此受欢迎,便也想开一家类似的店来分一杯羹。
他仗着自己财大气粗,不仅仿照张树强的火锅样式打造了器具,还高薪挖走了张树强店里的一位底料调配师傅,想要照搬张树强的火锅口味。
这位富商的火锅店开业后,凭借着其雄厚的财力进行大肆宣传,还推出了一些优惠活动,吸引了不少顾客。
一时间,张树强的火锅店客流量明显减少。张二和张三心急如焚,纷纷向张树强进言,要对富商采取报复手段,或是也降价促销,与对方打价格战。
但张树强却镇定自若,他深知,一味地报复和降价并非长久之计。他静下心来,重新回到厨房,张树强,在空间里找出各种火锅底料,这些底料大多数是这个时代没有的。
张树强把这些底料用这个时代的罐子装好后,尝试加入更多独特的香料和药材,经过无数次的试验,终于研制出了一种全新口味的底料,这种底料既有原来的麻辣鲜香,又多了一份醇厚的回味。
与此同时,张树强深知要想在竞争激烈的餐饮市场中脱颖而出,除了提供美味可口的菜品外,优质的服务以及令人愉悦的用餐环境同样至关重要。于是乎,他开始着手对这两个方面进行精心打磨与提升。
首先,针对店里的伙计们,张树强专门制定了一套全面而系统的培训计划。
通过不断地讲解、示范以及实际操作演练等方式,他努力让每一个伙计都能深刻理解并掌握如何以更加热情、周到且专业的态度去服务好每一位光临店铺的顾客。
无论是迎接客人时那真诚灿烂的笑容,还是点菜过程中的耐心倾听与细致推荐;又或是在用餐期间及时响应顾客需求、解决各种问题等等环节,伙计们都表现得越来越出色,赢得了不少顾客的称赞与好评。
其次,在餐厅内部的装饰布置上,张树强也花费了一番心思。
他巧妙地融入了一些具有文化内涵和艺术美感的元素,使得整个店面看起来不仅整洁干净,更增添了几分雅致之气。