把苏瑾的脸用一个小太阳挡上，然后修图、上传、定价，又把图片置于主推位置。有销量就马上做活动。

方艳坐在自己的小屋里，手里握着新买的现货，心中满是期待。

每当有买家咨询时，她总是能够对答如流，商品的质量她已经了如指掌，因此回答问题时总是充满了自信。

但正如所有创业者都会遇到的那样，方艳也开始面对形形色色的买家。

有些买家极其挑剔，总是能在鸡蛋里挑出骨头来；有些买家在退货时，竟然连赠送的头绳都要扣下来，似乎想从每一分钱中榨取价值；还有些买家，衣服穿了好久都不洗，就要求退货，理由是“不满意”。

面对这些奇葩的买家，方艳有时候会感到沮丧和无奈。但她知道，这些都是创业路上必须经历的考验。

她开始学会保持耐心，用礼貌的语言去回应每一位买家，即使对方的要求听起来再不合理。

“您好，非常感谢您选择我们的商品。关于您提到的问题，我们会尽快为您解决。”

方艳在一次面对鸡蛋里挑骨头的买家时，依然保持着礼貌。

“这位顾客，非常抱歉给您带来不便。关于退货的问题，我们会按照规定处理，头绳作为赠品，我们不会要求回收。送给你做个纪念吧。”在处理退货时，方艳也显得格外周到。

“尊敬的顾客，我们理解您的顾虑。如果衣服存在问题，我们愿意为您更换或者退款。但是，为了确保双方的利益，我们希望您能将衣物清洗干净后再寄回，这样我们也能更好地为您服务。”对于穿过的衣物退货，方艳也尝试用理解的态度去沟通。

随着时间的推移，方艳在处理这些问题上越来越得心应手。

她知道，这些经历都是她成长的宝贵财富，让她学会了如何在保持服务质量的同时，也保护自己的利益。

奇葩的买家年年有，不开一次网店，你都不知道个别人有多离谱。晚上心情特别不好时，方艳会开一罐啤酒，站在阳台，静静地喝着。

到底怎样做网店才能好起来？到底怎样做才能赚钱呢？到底怎样才能在城市中有个属于自己的空间呢？

望着窗外的万家灯火，她幻想着有一天，某一处的灯火是为她而亮的。